著建筑物變得智能，這種情況開始改變。 南加州大學(xué)（usc）的一項新 研究 強調(diào)了這種交流的方式如何對我們的行為方式，特別是對我們的行動的環(huán)境影響產(chǎn)生重大影響。

研究人員解釋說，我們將大部分時間都花在室內(nèi)，而建筑物約占排入大氣的二氧化碳排放量的40％。公眾和立法者都強烈希望大幅減少這一數(shù)字。改變我們的行為方式可以大大減少這種情況。

智慧建筑

與眾多新技術(shù)一樣，智能建筑技術(shù)的引入也引起了相當(dāng)大的炒作，但盡管有一些令人印象深刻的功能，但它們?nèi)晕磳ξ覀兊男袨榉绞疆a(chǎn)生太大影響。這是作者認為可以進行更好的交流的地方。

他們解釋說：“如果建筑物對您說話，它可能會要求提供對環(huán)境有幫助的事物，例如“關(guān)燈”或“打開窗戶”或“節(jié)省能源” 。 “如果建筑物要問人們，’為什么不做環(huán)保的事情？’ 我們可能會促使人們?yōu)樽约汉铜h(huán)境進行健康的行為。”

研究人員聚集了200名志愿者，并將他們暴露在虛擬現(xiàn)實辦公環(huán)境中。然后，一小部分人也經(jīng)歷了類似的經(jīng)歷，但是是在真實的辦公室中。每個環(huán)境都有編程到虛擬助手中的各種親環(huán)境消息，因此可以使用戶偏向更環(huán)保的行為。

behavior碰行為

結(jié)果表明，人們往往會在虛擬助手似乎代表建筑物管理員講話時而不是作為建筑物本身的某種擬人化來改變自己的行為。

而且，當(dāng)交流以對話而不是獨白的形式進行時，人們傾向于做出最有利的反應(yīng)。這包括使用閑聊來幫助虛擬助手和用戶之間建立融洽的關(guān)系。研究人員認為我們對這項技術(shù)有一種固有的偏見，但是這種閑聊可以幫助克服這一問題。

這組作者說：“包括社交對話，可以通過使建筑角色更具相關(guān)性來幫助克服角色之間的差異。的確，人們將獨白與陌生人聯(lián)系起來，并將對話與親密關(guān)系聯(lián)系起來，” 作者說。

有趣的是，無論志愿者是在真實環(huán)境還是虛擬環(huán)境中，都出現(xiàn)了類似的結(jié)果，表明它有一定程度的優(yōu)勢。此外，當(dāng)一周后重復(fù)進行實驗時，志愿者們更加熱情，這表明一定程度的熟悉可以進一步改善溝通。

研究人員總結(jié)說： “我們正在努力在建筑物與其用戶之間建立一種類似于友誼的關(guān)系，以便使用戶有權(quán)改善個人性能以及建筑物性能。”